De nieuwe incassowet

U vergeet een rekening te betalen. Voor 1 juli 2012 werd ruim 130 miljoen ten onrechte in rekening gebracht door de incassobureau's. Debiteuren betaalden de rekening omdat ze niet in de problemen wilden komen. Maar wanneer een zaak voor de rechter kwam, waar hele hoge kosten berekend werden, was de kans toch groot dat u deze kosten toen niet hoefden te betalen. Rechters in Nederland hadden namelijk een staffel afgesproken die zij hanteerden bij het bepalen van de incassokosten: Staffel voorwerk II. In de nieuwe wetgeving vanaf 1 juli 2012 verloopt het anders

De nieuwe incassowet vanaf 1 juli 2012

De nieuwe incassowet moet de consument beschermen tegen hoge incassokosten. Voorheen werden veel extra kosten in rekening gebracht zoals administratiekosten. De kosten zijn nu duidelijk: ze worden vastgesteld aan de hand van een percentage van de hoofdsom met een minimum van € 40,00.

• Over de eerste € 2.500, maximaal 15 procent van de hoofdsom met een minimum van 40 euro.
• Over de volgende € 2.500 bedraagt de vergoeding maximaal 10 procent
• Over de volgende € 5.000 maximaal 5 procent
• Over de volgende € 190.000 van de vordering 1 procent
• Over het restant 0,5 procent met een maximum van € 6775.

Een bedrijf moet altijd eerst een aanmaning versturen en de debiteur heeft dan 14 dagen de tijd om de rekening te betalen. Eerder mogen geen incassokosten berekend worden. In de aanmaningsbrief moet ook duidelijk staan hoe hoog de incassokosten zijn, wat het BTW bedrag is en wat  de gevolgen zijn als u niet op tijd betaald. Vorderingen bij een bedrijf moeten worden samengevoegd tot één bedrag. Maar er is een uitzondering. Stel dat u iedere maand een aanmaning krijgt bij uw telefoonprovider van € 25,00. U betaalt niet, dan loopt het bedrag aardig op. Bij iedere aanmaning bent u namelijk € 40,00 incassokosten verschuldigd.

Heeft u een aanmaning ontvangen die niet juist is, dan kunt u natuurlijk bezwaar maken. Het gaat dan vooral om de volgende situaties:

• geen of onjuiste aanmaning ontvangen: de schuldeiser moet namelijk aantonen dat de aanmaning verstuurd is
• de verschillende vorderingen zijn ten onrechte niet samengevoegd
• te hoge incassokosten
• ten onrechte in rekening brengen van de BTW

Wanneer u bezwaar maakt: stuur de brief aangetekend op met een kopie naar het bedrijf die het incassobureau heeft ingeschakeld.

Incassokosten en BTW

Belangrijk om te weten is dat over de incassokosten alleen BTW mag worden berekend indien de schuldeiser niet-BTW plichtig is. Wanneer de schuldeiser BTW-plichtig is kan de BTW namelijk verrekend worden. Het gaat dan om de volgende schuldeisers:

• medische beroepen
• banken
• verzekeraars
• verhuurders
• onderwijsinstelling
• overheid
• waterbedrijven (ondanks lage BTW-tarief van 6%)

Incassobureau en deurwaarder

Een incassobureau int de schulden voor de schuldeiser. Heeft u een brief ontvangen van een incassobureau, dan loopt het contact vervolgens via hun. Een incassobureau heeft geen wettelijke status in tegenstelling tot een deurwaarder. Een deurwaarder kan veel verder gaan zoals loon- of boedelbelslag, woningontruiming en een dagvaardiging uitbrengen. De deurwaarder berekent ook hoge kosten. Naast de incassokosten betaalt u voor een dagvaardiging alleen al € 76,17. Ander kosten zijn betekening van het vonnis, uitvoeren van het beslag etc.

De "oude" incassowet

Voor 1 juli 2012 waren de incassokosten veel te hoog. Administratiekosten werden vaak ten onrechte in rekening gebracht. Stel u had een vordering van een Nutsbedrijf. Het Nutsbedrijf rekende administratiekosten bij een te late betaling. De vordering werd uit handen gegeven aan een incassobureau en zij berekenden over het verhoogde bedrag ook nog eens extra kosten. Stapte je destijds naar de rechter dan was de kans groot dat de incassokosten verlaagd werden. De rechter hanteerde namelijk Staffel voorwerk II. Hieronder zie je de berekeningen: